Prodej
Objednávky z vašich e-shopů, eMAG a prodejny přicházejí do jednoho seznamu se stejnými stavy. Zpracování je automatické od příchodu po štítek a problémy se neztratí.
14denní bezplatná zkušební verze. Bez platební karty.
E-shop, marketplace a prodejna v jednom seznamu, filtrovatelném podle kanálu.
Objednávka se změní na dodací list a štítek kurýra bez ručního zadávání.
Země, měna a jazyk pro každý prodejní kanál.
Problémy s objednávkami a vratky běží s kategoriemi a tokem stavů.
Správa objednávek
Příchozí objednávky vidíte v jednom pohledu se stavem, platbou a dopravou. Můžete filtrovat podle kanálu, země, kurýra nebo stavu a ukládat si pohledy.
S připnutými pohledy otevírá každý člen týmu svůj vlastní pracovní postup: skladník objednávky k zabalení, zákaznická podpora ty problematické.
Od objednávky k balíku
Objednávka se změní na dodací list a u integrovaného kurýra se štítek vytvoří automaticky. Adresu nekopírujete, neváží ručně ani netisknete z jiného nástroje.
Systém přenáší zpět stav od kurýra, takže v objednávce vidíte, kde je balík, a můžete informovat zákazníka.
Prodej
Ať objednávka přijde z e-shopu, nebo z eMAG, projde stejnými stavy. Balení, fakturace a expedice na kanálu nezávisí.
Každý prodejní kanál může mít vlastní zemi, měnu a jazyk. Produkt se může na německém a maďarském trhu objevit s jinou cenou a textem.
S časovanými událostmi a produkty z katalogu nastavíte bleskový nebo sezónní výprodej, který začne a skončí sám.
Vratky a problémy
Vratky, odložené výměny a vrácení peněz zůstávají ve stejné objednávce. Problémy s dopravou a objednávkami sledujete s kategoriemi a tokem řešení.
Pravidla vracení můžete nastavit pro každý e-shop a zákazníci mohou vratku zahájit sami. Vrácené zboží se vrací do zásob.
Další funkce
Šest funkcí, které využijete při každodenním vyřizování objednávek.
Bleskové a sezónní výprodeje s produkty z katalogu, které začínají a končí v přednastavených časech.
Jiná země, měna a jazyk pro každý prodejní kanál: více trhů z jednoho systému.
Zakládání produktů, synchronizace cen a zásob a objednávky z marketplaců do společné fronty.
Slevy a dárkové karty podporují nákupy a věrnostní program přivádí zákazníky zpět.
Kontrola dobírky prověří nespolehlivé zákazníky na dobírku dřív, než zboží odešlete.
Zpožděné nebo ztracené balíky řešíte ve vlastním pohledu spolu s kontaktem na zákazníka.
Jak začít
Můžete zapnout jeden kanál po druhém.
Vytvoříte prodejní kanály se zemí, měnou a jazykem pro každý trh.
Připojíte kurýry a nastavíte výchozí způsoby dopravy.
Nastavíte stavy, pravidla vracení a kategorie problémů.
Objednávky se objeví ve společné frontě a zpracování může začít.
Před a po
Často kladené otázky
Z vašich vlastních e-shopů, marketplace eMAG a prodejny. Pro další marketplacy lze integraci vytvořit na systému aplikací.
Přicházejí automaticky z kanálů do společné fronty objednávek se stejnými stavy jako objednávky z e-shopu.
Ano. U integrovaných kurýrů se štítek vytváří z objednávky automaticky spolu s dodacím listem.
Vrácená objednávka zůstává ve stejné frontě. Seznam vratek, odložená výměna a vrácení peněz jsou v systému a pravidla můžete nastavit pro každý e-shop.
Ano. Každý prodejní kanál může mít vlastní zemi, měnu a jazyk.
Ano. S časovanými událostmi nastavíte bleskové a sezónní výprodeje, které začínají a končí samy.
Sledujete je s kategoriemi a tokem řešení, takže se neztratí a zákaznická podpora vidí jejich stav.
Ve zkušební verzi zdarma přidáte první kanál, připojíte kurýra a objednávky mohou začít přicházet.
Připojte své kanály a automatizujte tok objednávek se zkušební verzí zdarma.
14denní bezplatná zkušební verze. Bez platební karty.
