Predaj
Objednávky z vašich e-shopov, eMAG a predajne prichádzajú do jedného zoznamu s rovnakými stavmi. Spracovanie je automatické od príchodu až po štítok a problémy sa nestratia.
14-dňová bezplatná skúšobná verzia. Bez platobnej karty.
E-shop, marketplace a predajňa v jednom zozname, filtrovateľnom podľa kanála.
Z objednávky sa stane dodací list a štítok kuriéra bez ručného zadávania.
Krajina, mena a jazyk pre každý predajný kanál.
Problémy s objednávkami a vrátenia bežia s kategóriami a stavovým postupom.
Správa objednávok
Prichádzajúce objednávky vidíte v jednom pohľade so stavom, platbou a expedíciou. Môžete filtrovať podľa kanála, krajiny, kuriéra alebo stavu a ukladať si pohľady.
S pripnutými pohľadmi si každý člen tímu otvorí vlastný pracovný postup: zberač objednávky na balenie, zákaznícka podpora problémové.
Od objednávky po balík
Z objednávky sa stane dodací list a pri integrovanom kuriérovi sa štítok vytvorí automaticky. Adresu neprepisujete, nevážite ručne ani netlačíte z iného nástroja.
Systém prináša späť stav od kuriéra, takže v objednávke vidíte, kde je balík, a môžete informovať zákazníka.
Predaj
Či objednávka príde z e-shopu alebo z eMAG, prechádza rovnakými stavmi. Balenie, fakturácia a expedícia nezávisia od kanála.
Každý predajný kanál môže mať vlastnú krajinu, menu a jazyk. Produkt sa môže na nemeckom a maďarskom trhu zobraziť s inou cenou a textom.
S časovanými udalosťami a produktmi z katalógu nastavíte bleskový alebo sezónny výpredaj, ktorý sa začne a skončí sám.
Vrátenia a problémy
Vrátenia, odložené výmeny a vrátenie peňazí zostávajú v tej istej objednávke. Problémy s expedíciou a objednávkami sledujete s kategóriami a postupom riešenia.
Pravidlá vrátenia môžete nastaviť pre každý e-shop a zákazníci môžu vrátenie spustiť sami. Vrátený tovar sa vráti do zásob.
Ďalšie funkcie
Šesť funkcií, ktoré využijete pri dennom vybavovaní objednávok.
Bleskové a sezónne výpredaje s produktmi z katalógu, ktoré sa začínajú a končia v nastavených časoch.
Iná krajina, mena a jazyk pre každý predajný kanál: viac trhov z jedného systému.
Zverejnenie produktov, synchronizácia cien a zásob a objednávky z marketplaceov do spoločného radu.
Zľavy a darčekové karty podporujú nákup a vernostný program privádza zákazníkov späť.
Kontrola dobierky preverí nespoľahlivých zákazníkov s dobierkou ešte pred odoslaním.
Oneskorené alebo stratené balíky riešite vo vlastnom pohľade spolu s kontaktom na zákazníka.
Začíname
Kanály môžete zapínať postupne.
Vytvoríte predajné kanály s krajinou, menou a jazykom pre každý trh.
Pripojíte kuriérov a nastavíte predvolené spôsoby dopravy.
Nastavíte stavy, pravidlá vrátenia a kategórie problémov.
Objednávky sa zobrazia v spoločnom rade a spracovanie sa môže začať.
Pred a po
Časté otázky
Z vašich vlastných e-shopov, marketplace eMAG a predajne. Pre ďalšie marketplacy možno vytvoriť integráciu na systéme aplikácií.
Z kanálov prichádzajú automaticky do spoločného radu objednávok, s rovnakými stavmi ako objednávky z e-shopu.
Áno. Pri integrovaných kuriéroch sa štítok vytvorí z objednávky automaticky spolu s dodacím listom.
Vrátená objednávka zostáva v tom istom rade. Zoznam vrátení, odložená výmena a vrátenie peňazí sú v systéme a pravidlá môžete nastaviť pre každý e-shop.
Áno. Každý predajný kanál môže mať vlastnú krajinu, menu a jazyk.
Áno. Pomocou časovaných udalostí nastavíte bleskové a sezónne výpredaje, ktoré sa začnú a skončia samy.
Sledujete ich s kategóriami a postupom riešenia, takže sa nestratia a zákaznícka podpora vidí ich stav.
V bezplatnej skúšobnej verzii pridáte prvý kanál, pripojíte kuriéra a objednávky môžu začať prichádzať.
Pripojte svoje kanály a zautomatizujte tok objednávok s bezplatnou skúšobnou verziou.
14-dňová bezplatná skúška. Bez kreditnej karty.
