AI, die mit Ihren Daten arbeitet und auf Ihre Freigabe wartet

Stellen Sie Fragen zu Ihren Bestellungen und Beständen, lassen Sie die AI eingehende Nachrichten zu Tickets sortieren und Workflows Antworten und Aktionen vorbereiten. Nichts geht raus, bevor ein Mensch es freigibt.

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14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte erforderlich.

Prodyflow fragen

Welche Produkte gehen diesen Monat aus?

12 Produkte, davon 3 dringend. Bestellentwurf erstellen?

Vorgeschlagene AktionBestellentwurf für 3 Produkte erstellen

Freigeben

AI im System, nicht daneben

Sie kennt Ihr Geschäft

Der Assistent und die Workflows lesen Ihre eigenen Bestellungen, Produkte, Bestände und Kunden, sodass sich die Antworten auf Ihren Shop beziehen.

Sie schlägt vor, Sie entscheiden

Antworten und Aktionen erscheinen als Vorschläge am Ticket. Sie geben sie frei, ändern oder lehnen sie ab.

Sie wählen die Engine

Nutzen Sie die Prodyflow AI mit einem monatlichen Guthaben oder verbinden Sie Ihren eigenen AI-Account und wählen Sie das Modell pro Aufgabe.

AI-Assistent

Fragen und sehen, wie es berechnet wurde

Fragen Sie, welche Produkte den meisten Umsatz gebracht haben, wie viele Bestellungen pro Tag eingegangen sind oder welches Lager den größten Bestand hält. Die Antwort kommt mit einem Diagramm und einer Tabelle, die Sie als Block auf Ihrer Startseite speichern können.

Eine Prüfung vergleicht die Antwort mit der Kennzahl auf der Startseite, und ein Klick zeigt, was der Assistent berechnet hat. Frühere Unterhaltungen bleiben erhalten.

Fragen zu Bestellungen, Beständen und Änderungen
Diagramme und Tabellen, als Blöcke gespeichert
Antwortprüfung gegen die Startseite
Unterhaltungsverlauf

Triage und Workflows

Jede Nachricht am richtigen Ort

Ein Vorfilter überspringt Ihre eigene E-Mail, automatische Antworten und Zustellfehler. Die AI entscheidet dann, ob eine Nachricht ein Ticket braucht. Workflows ordnen eine Nachricht anhand einer Bedingung zu, die Sie in Worten schreiben, zum Beispiel dass der Kunde fragt, wo das Paket ist.

Der Workflow schlägt die Bestellung, die Sendungsverfolgung, die Produkte, die Wissensdatenbank sowie die Liefer-, Zahlungs- und Rückgabeoptionen nach und entwirft die Antwort in der Sprache des Kunden mit dem von Ihnen festgelegten Ton.

Vorfilter vor der AI
Von der Triage eröffnete Tickets
Workflows mit Bedingungen in Worten
Antwortentwürfe in der Sprache des Kunden

Aktionen mit Freigabe

Sie bereitet vor, Sie klicken auf Freigeben

Aktionen sind das, was die AI an einem Ticket vorschlagen darf: eine Prodyflow-Funktion ausführen, eine E-Mail senden oder ein Webformular auf einer von Ihnen erlaubten Seite ausfüllen. Jede Aktion kann eine Freigabe verlangen, automatisch laufen oder deaktiviert bleiben.

Bei Webformularen tippt das System die Werte ein, und die AI sieht nie Passwörter. Sie können einen Workflow mit einer Beispielnachricht testen, und ein Test ändert und sendet nichts.

Freigabe am Ticket
Interne, E-Mail- und Browser-Aktionen
Erlaubte Websites, Geheimnisse vor der AI verborgen
Testlauf ohne Nebenwirkungen

Fragen Sie Ihre Daten

Fragen in Alltagssprache, mit Diagrammen und Tabellen.

Nachrichten-Triage

Eingehende E-Mails werden zu Tickets sortiert.

Workflows

Bedingungen in Worten, Antworten für Sie entworfen.

Erst die Freigabe

Aktionen und Antworten warten auf ein Ja.

Weitere Funktionen

Was sonst noch wissenswert ist

Sechs weitere Dinge zur AI.

Übersetzung

AI-gestützte Übersetzung von Shop-Inhalten und Benachrichtigungsvorlagen.

Schreibhilfe

Benachrichtigungsvorlagen schreiben und umschreiben.

Ihre eigenen AI-Accounts

Verbinden Sie Ihren eigenen Schlüssel: Die Aufrufe kosten keine Credits, und der Anbieter rechnet sie ab.

Ein Modell pro Aufgabe

Wählen Sie Verbindung und Modell für jede Aufgabe.

Credits und Nutzung

Verfolgen Sie die Credits dieses Monats und die AI-Aufrufe nach Aufgabe.

Datenschutzeinstellungen

Legen Sie fest, welche Kundendaten an externe Anbieter gehen dürfen.

Vorher und nachher

AI mit Kontrolle statt AI auf gut Glück

Ohne AI im System

Sie bauen einen Bericht für eine einfache Frage
E-Mails liegen, bis jemand sie liest
Jede Antwort wird von Grund auf geschrieben
Wiederkehrende Fragen erfordern jedes Mal dieselben Schritte
Sie können nicht erkennen, was ein Tool geändert hat

Mit Prodyflow AI

Sie fragen und erhalten ein Diagramm
Nachrichten werden bei Eingang zu Tickets
Der Antwortentwurf liegt zur Freigabe bereit
Ein Workflow übernimmt die wiederkehrenden Schritte
Jeder Vorschlag wird am Ticket protokolliert

Häufige Fragen

Was am häufigsten zur AI gefragt wird

Was kann der AI-Assistent beantworten?

Fragen zu Ihren eigenen Bestellungen, Produkten, Beständen und Änderungen, zum Beispiel die Top-Produkte nach Umsatz oder die Bestellungen pro Tag. Er zeigt, was er berechnet hat.

Sendet die AI etwas von selbst?

Nein. Antworten und Aktionen sind Vorschläge am Ticket, die auf Freigabe warten.

Wie funktioniert die Nachrichten-Triage?

Ein Vorfilter überspringt Ihre eigene E-Mail und automatische Antworten, dann entscheidet die AI, ob eine eingehende Nachricht ein Ticket braucht.

Was ist ein Workflow?

Eine in Worten geschriebene Bedingung, die zu prüfenden Schritte und eine optionale Antwort. Passt eine Nachricht, bereitet die AI die Vorschläge vor.

Kann ich meinen eigenen AI-Account nutzen?

Ja. Sie fügen Ihren eigenen Schlüssel hinzu und wählen das Modell pro Aufgabe, und diese Aufrufe kosten keine Credits.

Wie werden Credits gezählt?

Aufrufe der Prodyflow AI verbrauchen Credits aus dem monatlichen Guthaben Ihres Pakets, und die Seite mit den AI-Einstellungen zeigt die Nutzung nach Aufgabe.

Sind meine Kundendaten sicher?

Eine Datenschutzeinstellung legt fest, was an externe Anbieter gehen darf, wenn Sie Ihre eigenen Accounts nutzen.

Wie starte ich?

In der kostenlosen Testphase öffnen Sie den AI-Assistenten und stellen Ihre erste Frage, danach richten Sie einen Workflow ein.