Retouren und Umtausch
Machen Sie Retouren und Größenumtausch zur Routine
Der Kunde startet eine Retoure oder einen Größenumtausch selbst, und das System erstellt das Retourenetikett, zum Beispiel mit GLS Return. Die Regeln legen Sie pro Webshop fest.
Der zurückgesendete Artikel kommt zurück in den Bestand, und Erstattung oder Umtausch laufen in derselben Bestellung, verknüpft mit der Kundenkarte.
- Retoure und Größenumtausch im Self-Service
- Automatische Retourenetiketten
- Erstattung oder Umtausch in derselben Bestellung
- Retouren mit der Kundenkarte verknüpft